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宜宾市民张先生反映高价拖车费9公里600元

来源:www.oozc.cn 时间:2017-11-06 作者:招才网 浏览量:

近日,据宜宾市民张先生反映,自己驾驶一辆5座北京现代小车在城区高庄桥附近发生擦挂事故,呼叫拖车将车拖至南岸东区一修理厂后,被收取了600元拖车费。

张先生提出质疑,“这样的收费合理吗?自己当如何维权?”
据张先生介绍,10月27日23点左右,他驾驶单位的一辆北京现代IX35轿车在高庄桥附近遭遇擦挂,方向盘相关零件受损无法驾驶,便通过电话呼叫宜宾市翠屏区便民道路运输救援服务部拖车。

“从高庄桥拖到南岸东区七星路的修理厂,对方要求我们支付700元拖车费。”张先生说,经过双方讨价还价,他最终花了600元拖车费,对方开具了相关发票。

由于张先生的车已签约指定修理厂,第二天,张先生将车从七星路拖回高庄桥,让张先生意想不到的事情发生了,“这次我呼叫的是另外一家拖车公司,对方只收取了我200元拖车费。”

随后,通过对相关政策的查询,张先生认为自己遭遇了高价收费。
针对此事,宜宾市翠屏区便民道路运输救援服务部负责人刘先生称,这600元拖车费,其中240元是“起步价”,之后每公里加收约14元,当天拖车费用共计400元,另由于当晚拖车时间是23点,所有人都要加班,所以比平时要加收了200元的人工费。

“事先为什么没有商量好价格?”记者问。

刘先生表示,拖车之前并没有商量好价格,也没有明确收费标准,“原因是,当时说的是,在我们的修理厂进行维修,我们就不收取拖车费用。结果没有想到,对方第二天提出他的车只能在指定的维修点维修,所以拖车价格是后期再商议的。”

刘先生认为,拖车行业经常会遇到实际问题,不能死板对待,“拖车是项技术活,27号那天晚上,张先生的车方向盘不能动了,工人们冒雨在现场磨了半个多小时才把车装上,半夜还要加班,说实话,600元我们都觉得不值得。”

从宜宾市发展和改革委员会获悉,2015年,宜宾出台了《关于规范我市一般道路车辆救援服务收费有关问题的通知》,对车辆救援收费实施最高限价,该标准于2015年1月20日开始执行,对车辆类型进行了详细划分,不同车型施救价格不同。

其中,按张先生的北京现代IX35轿车,当属“7座(含7座)以下轿车、小型客车、2吨(含2吨)以下小货车”,系《通知》中归纳的“一类车”,拖车基价应为(10公里以内)250元,其后每增加1公里加价10元,加价里程不足1公里,按照1公里收费,空驶里程不计入收费里程数。

《通知》还规定,实施救援服务前应主动向当事人出示价格主管部门规定的收费项目和标准,告知本次救援需开展的服务项目和收费标准,不得擅自增加收费项目、扩大收费范围或提高收费标准。

小编通过“百度地图”测量,宜宾城区高庄桥至南岸东区七星路距离约9公里。

发改委工作人员表示,遭遇这样的情况,市民可拨打“12358”物价举报电话进行投诉,物价部门将对情况进行核实,再按规定处理。

据宜宾人才网小编了解,按《关于规范我市一般道路车辆救援服务收费有关问题的通知》规定,宜宾车辆被交警或城管执法人员用拖车拖走,属行政行为,车主不需要缴纳拖车费。无论谁在这样的情况下被收费,均可向各相关部门进行投诉检举。

但在很多情况下,车主不得不呼叫商业拖车公司,应该如何避免遭遇高价?


首先,商量好价格。按规定,拖车公司在实施救援服务前应“主动向当事人出示价格主管部门规定的收费项目和标准”,先说断,后不乱,也会少很多争执。

其次,可以第一时间找保险公司。第一,许多保险公司向车险用户提供了部分道路救援服务,要是不用那可就浪费了;第二,就算没有相关服务,许多保险公司也有他们自己长期合作的拖车公司,大多靠谱。

再次,如果汽车在质保期内,可以让4S店帮忙拖车。有一部分是免费的,有一部分有一定条件。


最后,如果有条件,拖车的费用可以让保险公司谈,保险公司为降低费用,自然会据理力争,且他们比较熟悉情况,资源也多,专业的事可让专业的人做。

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